退款后稳定投诉商家-退款后投诉还在吗?
导语 昨天投诉后,下午接到商家电话,同意退款并优先处理,昨晚询问,说财务下班了,让我中午再问!第二天,也就是今午询问,竟然告诉我寄回去的快递才收到?我6号寄出去的。如果消者需要投诉订单的快递物流,可以直接在
昨天投诉后,下午接到商家电话,同意退款并优先处理,昨晚询问,说财务下班了,让我中午再问!第二天,也就是今午询问,竟然告诉我寄回去的快递才收到?我6号寄出去的。如果消者需要投诉订单的快递物流,可以直接在订单的物流页面上发起投诉。消者需要先打开“我的淘宝”页面,然后找到对应的淘宝订单。
从商品问题,找了商家客服沟通,一直就是敷衍,避重就轻(以超过期限为由,不说产品本身质量问题),沟通没结果。 然后就去找淘宝小二介入。可以啊,只要卖家同意退款就可以了。 如果卖家不同意,七天无理由,质量问题,货不对板,未发货找客服就可以了。消者退货权。
退款退货差评投诉
可以的。投诉场景:发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。可以拨打12315来进行投诉,向对方诉说自己遇到的问题,并告知自己和商家沟通时的遭遇并进行投诉,消者协受理事件后会介入到商家中。
卖家不发货先投诉还是先退款
4月15日,牛某再次联系电商平台客服,电脑端投诉商家在哪多次反映并投诉某五金厂态度问题,哪里投诉商家请求电商平台介入解决纠纷。电商平台回复称“平台判定退款后,商品自行处理。1.淘宝买家退款后是可以投诉商家的,淘宝投诉对商家有影响吗我们可以直接投诉卖家发货问题呀,或者说是卖家承诺未履行呀,或者说是恶意骚扰都可以。 2.投诉卖家发货。
退款后怎么投诉买家
1.淘宝买家退款后是可以投诉商家的,商家漫天涨价怎么投诉我们可以直接投诉卖家发货问题呀,或者说是卖家承诺未履行呀,或者说是恶意骚扰都可以。 2.投诉卖家发货。可以投诉。但是我建议你看情而定吧!如果商家很爽快的退款,客服态度又好,我就建议你不要投诉。
这种时候如果消者想要投诉,可以先找到已经退款的订单,然后在订单详情页面里面选择我要投诉,然后选择投诉事,在详情页面里面凭证填写投诉理由。针对恶意投诉/不合理投诉,请按照贵司的流妥善处理,并将具体的处理情和结果回复用户。
消者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,淘宝商家怎么投诉电话协商不成,可以报消者协会调解处理。找到已经退款的订单,商家售后差怎么投诉电话点击“投诉商家”。 4、选择需要投诉的类型,以“承诺未履行”为例,点击。 5、依次选择好“投诉类型”,“投诉原因”,“投诉说明”,.。