消者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消者有权要求经营者提供的商品和服务。拨打12315热线:拨通12315电话后。漠英说,诉求人的投诉经12315指挥中心登记后,投诉欺骗消者的渠道将逐级分派至有管辖权的市场监管。投诉一旦受理,将在7个工作日内由具体处理单位和消者确认情,45个工作日内办结。 据了解。
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