(1)消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉;(2)消者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。消者投诉的主要问题:一是受疫情影响退订集中,美团酒店退款怎么投诉商家旅行社、平台等售后服务跟不上;二是部分平台、旅行社承诺退款后退款不及时,或以代金券代替退款,退货没退款怎么投诉商家引发消争议。
消者向有关部门投诉几个工作日
对已向有关行政部门诉,但久拖不决或只对经营者处罚,未给消者追偿损失,商家去哪里投诉抖音平台消者又向消协投诉的,消协可以向该行政部门反映、询并提出建议。在上半年所有投诉中,服务类投诉为5321件,占总投诉量的62.4%;商品类投诉为3211件,占总投诉量的37.6%。按服务种类来分,培训服务(996件),销售服务(965件)。
消者可以针对哪些问题进行投诉
根据新浪黑猫投诉平台披露的数据,截至2020年末,金支付成为年度消者投诉最多的行业,投诉量占比为30.97%。 图4:2020年消者投诉最多的5个行业 资料来源:黑猫投诉 近一两年以来。从投诉情来看,消者投诉集中在药品、汽车、房地产、P2P、电信运营商、手机、保险、物业、电商、住房租赁这十个行业。 一起来看一下,“坑人”的些行业和企业。
消者投诉企业会有什么后果
当地委、政府成立由市场监管等相关部门、消协组成的处置专案组,联合处理该起群体性消纠纷。经对经营者、消者家中、消者所建房屋墙体抽样9批次检测,5个样本合国家标准。专家导读 消者协会主要受理下列两类投诉:1 消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉。2 消者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
美容行业消者分析
摘要:消者投诉,消者因质量问题向谁投诉是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消权争议 ,投诉黑商家从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消者协会投诉受理围是:一、消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉;二、消者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
被12315投诉有什么后果
市消协与天津家居商会联合开展的家装专题投诉活动日前结。 市消协与天津家居商会联合开展的家装专题投诉活动日前结。互联网投诉居服务类投诉增幅首位,投诉以网络安全和网上购物为主。随着越来越多的消者选择通过网上银行进行日常消,网上银行的交易安全问题随之突显。